25 мая 2016
Прислали Газель по заказу на 23 мая на вечер, с кабиной для 3-х человек грузчиков. Машина соответствует описанию (были места для грузчиков), водитель русский, общительный, вежливый. Приехал вовремя. Во время погрузки в процесс не вмешивался, нашим грузчикам работать не мешал, за что ему спасибо. На этом фоне очень проигрывают ваши операторы заставляющие дожидаться ответа на телефоне по 15 минут и позволяющие себе заносчивый тон. Надеюсь, это замечание будет учтено
Расскажу сначала о плюсах. Машину можно заказать в день звонка или в любой удобный день. Мне предлагали грузовик (я везла мебель из квартиры) через час, но я выбрала вечер следующего дня. Приехали без о.. Читать далее »
Доставка груза в Химки из Москвы, 17.03.20. Впервые организовывала такую большую доставку, переживала – как довезут, все ли будет в порядке. Готовилась морально к худшему. К счастью, теперь могу по опыт.. Читать далее »
Ожидание машины после заявленного времени 15 минут. Хорошо хоть позвонил водитель и предупредил, отговорившись пробками. Но когда приехал, грузчики зря время не теряли, видимо пытаясь загладить вину. Ве.. Читать далее »